عقود الوكالة التجارية ومقتضيات حماية المستهلك في الفقه الإسلامي والنظام السعودي

 

Commercial Agency Contracts and Consumer Protection Requirements in Islamic Jurisprudence and Saudi Regime

تناقِش هذه الدراسة أحكام حماية المستهلك في عقود الوكالة التجارية عبر استنباط الالتزامات والحقوق المترتبة على إبرام الوكيل التجاري عقدًا مع المستهلك بموجب الفقه الإسلامي والنظام السعودي؛ سعيًا نحو تحديد الثغرات القانونية المحتملة واقتراح حلول عملية لسدّها بما يحفظ مصالح أطراف العلاقة التعاقديّة. لتحقيق هذا الهدف، اعتمدَت هذه الدراسة على المنهج الاستقرائي التحليلي المقارن؛ حيث ينطلق من استقراء النصوص القانونية المتعلقة بجوانب الدراسة وتحليلها ومقارنتها بالفقه الإسلامي والقانون المقارن بما يثري مجال الدراسة. وقد توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج؛ أهمها: أنّ أبرز الالتزامات القانونية التي تقع على عاتق الوكيل التجاري في مواجهة المستهلك تتلخص في التزامين؛ أولهما: التعاقد بحسن نية؛ ويقتضي ذلك التزام الوكيل التجاري بالإعلام، بالإضافة إلى الأمانة والنزاهة في إبرام وتنفيذ العقد، أما الالتزام الثاني: فيتمثل في توفير الضمانات اللازمة للمستهلك بما يشمل كلًّا من: ضمان السلامة، وضمان العيوب، وضمان الصيانة وقطع الغيار. زيادة على ذلك، توصلت هذه الدراسة إلى أن أبرز الحقوق الممنوحة للمستهلك في مواجهة الوكيل التجاري تتلخص في ثلاثة حقوق، وهي: الحق في العدول عن العقد، والحق في التعويض، وكذلك التنفيذ العيني. ومن أبرز التوصيات التي انتهت إليها الدراسة، التوصية بأن يتم تنظيم الأحكام ذات الصلة بعقود الوكالات التجارية في نظام واحد؛ ليسهل الرجوع إليها من قِبل الأطراف التعاقدية، وكذلك أهمية تحديد وتوحيد حقوق المستهلك والتزامات الوكيل التجاري بصرف النظر عن طبيعة عقد الوكالة التجاري (بالعمولة أو العقود)، وذلك عبر التدخل التنظيمي.

الكلمات المفتاحية: (عقود الوكالة التجارية، حماية المستهلك، الفقه الإسلامي، النظام السعودي).

Abstract

This study aims to extract the rights and obligations that result from a commercial agent concluding a contract with a consumer under Islamic and Saudi legislation in order to identify legal gaps and offer workable solutions to fill them in a way that protects the interests of the contracting parties. Several findings emerged from this study, the most notable of which are: The two main legal responsibilities of commercial agents to consumers are as follows: first, concluding a contract with the consumer in a good faith by providing the consumer with the information needed to make an informed decision, as well as conclude and implement the contract with honesty and integrity. Moreover, the consumer must be provided with the necessary guarantees, which can be summarised as follows: a guarantee of defects, a guarantee of safety, and a guarantee of maintenance and replacement parts. Furthermore, the three primary consumer rights concerning the agent are the right of withdrawal, the right to a refund, and the right of remedies. The study concludes with certain significant recommendations, one of which is that commercial agency contract provisions be consolidated into a single document containing adequate provisions to cover commercial agency contract aspects that, therefore, contracting parties can easily refer to them and be aware of their rights and obligations. It also emphasises the significance of defining and unifying consumer rights and the obligations of the commercial agents through regulatory intervention, regardless of the nature of the commercial agent contract.

Keywords: (Commercial Agency, Consumer Rights, Commercial Contracts; Saudi Law).

ابن القيم، محمد بن أبي بكر، " الطرق الحكمية". (ط1، الأردن، إربد،  مكتبة دار البيان).

ابـن تيميـة، أحمد، "الفتـاوى". (ط1، مصر، القاهرة،  مكتبة ابـن  تيمية ).

ابن شريان، عبدالرحمن، "العقود التجارية والمصرفية". (ط 3، السعودية، الرياض: دار الإجادة، 1444 هـ).

ابن عابدين، محمد أمين، "حاشية رد المحتار على الدر المختار شرح تنوير الأبصار". (ط2، مصر، القاهرة، شركة مكتبة ومطبعة مصطفى البابي الحلبي وأولاده، 1386هـ).

ابن عاشور، محمد الطاهر بن محمد، "مقاصد الشريعة الإسلامية". (ط1، قطر، وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، قط، 1425 هـ ).

ابن قدامة، عبد الله بن أحمد بن محمد ، "المغني". (ط 3، السعودية، الرياض: دار عالم الكتب، 1417هـ).

ابن مفلح، محمد، "الفروع". (ط1، لبنان، بيروت،  دار الكتب العلمية ).

ابن نجيم، زين الدين بن إبراهيم، "الأشباه والنظائر". (ط1، لبنان، بيروت، دار الكتب العلمية، 1419هـ).

أفندي، علي حيدر خواجه أمين ، "درر الحكام في شرح مجلة الأحكام". (ط1، مصر، القاهرة: دار الجيل، 1411هـ).

أبو سريع، كمال محمد، "القانون التجاري في العقود التجارية". (ط 3، مصر، القاهرة: دار النهضة العربية، 1998م).

الأنصاري، زكريا بن محمد بن زكريا، "أسنى المطالب في شرح روض الطالب". (ط 1، سوريا، حلب: دار الكتاب الإسلامي).

الباجي، سليمان بن خلف ، " المنتقى شرح الموطأ". (ط1، مصر، القاهرة، مطبعة السعادة، 1332هـ).

البخاري، محمد بن إسماعيل، "الجامع المسند الصحيح المختصر من أُمور رسول الله صلى الله عليه وسلّم وسننه وأيامه". (ط 5، سوريا، دمشق: دار ابن كثير، 1993 م).

البركتي، محمد عميم، "قواعد الفقه". (ط 1، باكستان، كراتشي: الصدف ببلشرز، 1407هـ).

البهوتي، منصور، "الروض المربع في شرح زاد المستقنع". (ط 1، لبنان، بيروت: مؤسسة الرسالة، 1417 ه).

البهوتي، منصور بن يونس، "شرح منتهى الإرادات المسمى دقائق أولي النهى لشرح المنتهى". (ط 1، لبنان، بيروت: عالم الكتب، 1414).

البهوتي، منصور، "كشاف القناع عن متن الإقناع". (ط 1، لبنان، بيروت: دار الفكر، 1388هـ).

ال بورنو، محمد صدقي ، "موسوعة القواعد الفقهية". (ط 1، لبنان، بيروت، مؤسسة الرسالة: 1424 هـ).

التنم، إبراهيم بن صالح، "الامتياز في المعاملات المالية وأحكامه في الفقه الإسلامي". (ط 1، السعودية، الرياض: دار بن الجوزي، 1430 ه).

الجبر، محمد حسن، "العقود التجارية وعمليات البنوك". (ط 2، السعودية، الرياض: جامعة الملك سعود، 1418هـ)،

الجبيري، مساعد، "شرح النظام التجاري السعودي". (ط3، السعودية، الرياض:1444هـ).

الحصكفي، محمد بن علي، "الدر المختار شرح تنوير الأبصار". (ط1، لبنان، بيروت، دار الفكـر، 1386هـ ).

Bibliography

Al-Fishani, Nabil Ali, “Legal Organization of Commercial Agency.” (in Arabic) (1st edition, Egypt, Alexandria: Manshaet Al Maaref, 2011 AD).

Al-Fawzan, Muhammad bin Barak, “Provisions of the Saudi Commercial Agencies System.” (in Arabic) (1st edition, Saudi Arabia, Riyadh: Library of Law and Economics, 1433 AH).

Bin Sherian, Abdul Rahman, “Commercial and Banking Contracts.” (in Arabic) (3rd edition, Saudi Arabia, Riyadh: Dar Al-Ijadah, 1444 AH).

Al-Zayla’i, Fakhr al-Din Othman bin Ali, “Tabin al-Haqiqat Sharh Kanz al-Daqa’iq.” (1st edition, Egypt, Cairo: Al-Kubra Al-Amiriyya Press, 1314 AH).

Al-Zarqani, Abdul Baqi bin Yusuf bin Ahmed, “Shareh Al-Zarqani’s Alla Mukhtasar Khalil.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Dar Al-Kutub Al-Ilmiyyah, 1422 AH).

Al-Ansari, Zakaria bin Muhammad bin Zakaria, “Asna Al-Matalib fi Sharh Rawdat Al-Talib.” (1st edition, Syria, Aleppo: Dar Al-Kitab Al-Islami).

Al-Bahuti, Mansour bin Yunus, “Sharah Muntaha al-Iradat called Dhaqaat Uli al-Nuha li Sharh al-Muntaha.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Alam al-Kutub, 1414).

Al-Maqdisi, Bin Qadamah, “Al-Kafi Fi Figh Al Imam Ahmad.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Dar Al-Kutub Al-Ilmiyyah, 1414 AH).

Al-Bahuti, Mansour, “Al-Rawd al-Murabba fi Sharh Zad al-Mustaqni’.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Al-Resala Foundation, 1417 AH).

Al-Tanm, Ibrahim bin Saleh, “Privilege in Financial Transactions and Its Provisions in Islamic Jurisprudence.” (in Arabic) (1st edition, Saudi Arabia, Riyadh: Dar Bin Al-Jawzi, 1430 AH).

Al-Qurtubi, Muhammad bin Ahmed bin Rushd, “Bidait Almujtahed Wa Nihait Al Mugtaseed.” (1st edition, Egypt, Cairo: Dar Al-Hadith, 1425 AH).

Muhammad ibn Muhammad, Al-Khatib Al-Sherbini, “Mughni Al-Muhtani Al-Muhtaj Al-Muhtaj Al-Muhtani Al-Minhaj Al-Minhaj.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Dar Al-Fikr, 1398 AH).

Bin Qudamah, Abdullah bin Ahmed bin Muhammad, “Al-Mughni”. (3rd edition, Saudi Arabia, Riyadh: Dar Alam al-Kutub, 1417 AH).

Al-Kalbi, Muhammad bin Ahmed Ibn Jazi, “Jurisprudential Laws.” (in Arabic) (3rd ed., Saudi Arabia, Riyadh: Dar Ibn Hazm), 182.

Al-Ramli, Muhammad bin Shihab al-Din, “Nihayat al-Muhtaj ila Il-Minhaj al-Minhaj.” (3rd ed., Lebanon, Beirut: Dar Al-Fikr, 1404 AH).

Al-Nawawi, Muhyiddin Yahya bin Sharaf, “Rawdat al-Talibin wa Umdat al-Muftin.” (3rd ed., Lebanon, Beirut: Al-Maktab Al-Islami, 1412 AH).

Al-Bahuti, Mansour, “Kashshaf al-Qina’a on the Text of Persuasion.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Dar Al-Fikr, 1388 AH).

Al-Maghribi, Muhammad Al-Trabelsi, “Muaheeb Al Jalil Fi Sharh Mukhtasar Khalil.” (3rd ed., Lebanon, Beirut: Dar Al-Fikr, 1412 AH).

Amer, Muhammad Muhammad, “Summary of the Sharia Rulings on the Approved Maliki Doctrine.” (in Arabic) (2nd ed., Libya, Benghazi: Al-Ahliyya Press, 1392 AH).

Taha, Mustafa Kamal, “Al-Wajeez in Commercial Law.” (in Arabic) (1st edition, Egypt, Cairo: Modern Egyptian Office for Printing and Publishing, 1971 AD).

Al-Humaizi, Khaled, “Commercial Agency.” (in Arabic) (1st edition, Saudi Arabia, Riyadh: Library of Economics and Law, 2013 AD).

Al-Dumayri, Muhammad bin Musa bin Issa bin Ali, “Al Najeem Al Wahaaj Sharh Al-Minhaj.” (1st edition, Saudi Arabia, Jeddah: Dar Al-Minhaj, 1425 AH).

Al-Hanafi, Abu Bakr bin Masoud Al-Kasani, “Bada’i’ al-Sana’i fi tiran al-Shara’i.” (1st edition, Egypt, Cairo: Scientific Publications Company Press and Al-Gamaleya Press in Egypt, 1328 AH).

Al-Marghinani, Ali bin Abi Bakr, “Alhidaiah fi Sharh Bidayat al-Mubtadi.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Arab Heritage Revival House, 1412 AH).

Al-Jabr, Muhammad Hassan, “Commercial Contracts and Banking Operations.” (in Arabic) (2nd ed., Saudi Arabia, Riyadh: King Saud University, 1418 AH),

Al-Qalyoubi, Samiha, “Explanation of Commercial Contracts.” (in Arabic) (1st ed., Egypt, Cairo: Dar Al Nahda Al Arabiya, 1987 AD).

Qarman, Abdul Rahman, “Commercial Contracts and Banking Operations.” (in Arabic) (11th edition, Saudi Arabia, Riyadh: Dar Al-Ejadah, 1442 AH).

Al-Nawawi, Muhyiddin bin Sharaf, “Al-Majmu’ Sharh Al-Muhadhdhab.” (1st edition, Egypt, Cairo: Al-Muniriya Printing Department, 1347 AH).

Effendi, Ali Haider Khawaja Amin, “Durar al-Hikam fi Sharh Majallat al-Ahkam.” (1st edition, Egypt, Cairo: Dar Al-Jeel, 1411 AH).

Al-Jubairi, Assistant, “Explanation of the Saudi Commercial Law.” (in Arabic) (3rd edition, Saudi Arabia, Riyadh: 1444 AH).

Al-Rahibani, Mustafa bin Saad bin Abduh, “Matalib Oul al-Nuha fi Sharh Ghayat al-Muntaha.” (1st edition, Lebanon, Beirut: Al-Maktab Al-Islami, 1415 AH).

Qasim, Ali Sayed, “Business Law.” (in Arabic) (3rd ed., Egypt, Cairo, Dar Al Nahda Al Arabiya: 2003 AD).

Taha, Mustafa Kamal and Al-Baroudi, Ali, “Commercial Law, Commercial Papers, Bankruptcy, Bank Operations, and Commercial Contracts.” (in Arabic) (1st edition, Lebanon, Beirut, Al-Halabi Legal Publications, 2011 AD).

Fahmy, Ahmed Mounir, “Commercial Agencies in the Saudi Law and Comparative Laws.” (in Arabic) (1st edition, Saudi Arabia, Riyadh, Council of Saudi Chambers of Commerce and Industry).

Shafiq, Mohsen, “The Summary of Commercial Law.” (in Arabic) (1st ed., Egypt, Cairo, Dar Al Nahda Al Arabiya, 1967 AD).

Al-Sanhouri, Abdel-Razzaq, “The Mediator in Explanation of Civil Law.” (in Arabic) (1st ed., Cairo, Egypt: Authorship, Translation and Publishing Committee Press, 1964 AD).

Ibn Abidin, Muhammad Amin, “Hashiyat Radd al-Muhtar ala al-Durr al-Mukhtar Sharh Tanweer al-Absar.” (2nd edition, Egypt, Cairo, Mustafa Al-Babi Al-Halabi and Sons Library and Printing Company, 1386 AH).