درجة ممارسة إدارة الجامعة الإسلامية لأساليب إدارة الأزمات خلال جائحة كوفيد19 وعلاقتها بالتخطيط الإستراتيجي

The degree of the Islamic University practices of crisis management methods during the Covid-19 pandemic and its relationship with strategic planning


أ.د. عبد الله بن علي التمام

Prof. Abdullah Ali ALTammam

الكلمات المفتاحية: إدارة، الأزمة، التخطيط، الإستراتيجي., Management, crisis, planning, strategic

هدفت الدراسة إلى معرفة درجة ممارسة إدارة الجامعة الإسلامية لأساليب إدارة الأزمات خلال جائحة كوفيد19 وعلاقتها بالتخطيط الإستراتيجي، واعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الاستبانة كأداة للدراسة، والتي طبقت على أعضاء هيئة التدريس بالجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة مجتمع الدراسة، واستخدم الباحث العينة العشوائية البسيطة عند تطبيق الدراسة، وتم استخدام المقاييس الإحصائية التالية: المتوسطات الحسابية والانحراف المعياري ومعامل ارتباط بيرسون لقياس الصدق ومعامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات الاستبانة، اختبار (كولمجروف سميرونوف) (Kolmogorov-Smirnov test) للتأكد من اعتدالية منحنى البيانات، اختبار كروسكال واليس (Kruskal Wallis).

وقد توصلت الدراسة لنتائج أبرزها ما يلي: أن إدارة الجامعة الإسلامية مارست خلال جائحة كوفيد19 أسلوب المواجه كأحد أساليب إدارة الأزمة بدرجة عالية وبمتوسط حسابي 3.68، وأسلوب الاحتواء بدرجة عالية وبمتوسط حسابي3.48 ، وأسلوب التعاون بدرجة متوسطة وبمتوسط حسابي 3.33، وأسلوب الهروب من مواجهة الأزمة، ومارست إدارة الجامعة الإسلامية التخطيط الإستراتيجي بدرجة عالية وبمتوسط حسابي عام 3.64 ، وذلك في جميع عملياته الثلاث: ( عمليات ما قبل الخطة الإستراتيجية، عمليات إعداد الخطة الإستراتيجية وبنائها، عمليات ما بعد الخطة الإستراتيجية: المتابعة والتقويم )، وتبين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات عينة الدراسة نحو محاورها تعزى لمتغيـــــــرات 

الدراسة، كما تبين وجود علاقة عكسية دالة إحصائياً بين درجة ممارسة إدارة الجامعة الإسلامية لأسلوب الهروب كأحد أساليب إدارة الأزمات ودرجة ممارستها لجميع عمليات التخطيط الإستراتيجي وتبين أيضاً وجود علاقة طردية دالة إحصائياً بين درجة ممارسة إدارة الجامعة الإسلامية لأساليب (المواجهة والاحتواء والتعاون) إدارة الأزمات ودرجة ممارستها لجميع عمليات التخطيط الإستراتيجي.


This study aims to identify the level of the Islamic University management's practices of crisis management methods during Covid-19 pandemic, and its interrelation with the strategic planning. The researcher used the descriptive, analytical method and the questionnaires as a tool for the study. The sample of the study composed of the  faculty members at the  Islamic University of Madinah, the researcher used the simple random sample when applying the study. The following statistical measures were used: arithmetic means, standard deviation, Pearson correlation coefficient to measure the validity, and Cronbach's alpha coefficient is used to measure the stability of the questionnaire, Kolmogorov-Smirnov test to ensure the equilibrium of the data curve, Kruskal Wallis test which is a non-parametric test, is used as an alternative to the single-test analysis of variance due to the presence of variance in the distribution of the study sample groups according to their functional variables. The main results of the study: During Covid-19 pandemic, Management of the Islamic University used the confrontation method as one of the methods of crisis management with a high degree, with an average of 3.68. Also, the containment method with a high degree with an arithmetic mean of 3.48, and the cooperation method with a medium degree with a mean of 3.33 and escaping from facing the crisis method. Moreover, the management of the Islamic University used strategic planning to a high degree, with an arithmetic mean of 3.64, that in all its three operations (pre-strategic plan operations, strategic plan preparation and construction processes, post-strategic plan operations: follow-up and evaluation). It shows that there were no statistically significant differences in the study sample's answers towards its axes due to the study variables, and it shows also that there is an inverse relationship with statistical significance between the degree of the Islamic University management’s use of the escape method as one of the crisis management methods and the degree of its use of all strategic planning processes. Moreover, it was found that there is a direct relationship of statistical significance between the degree of the Islamic University management’s use of methods of (confrontation, containment and cooperation) crisis management and the degree of its use of all strategic planning processes.

ابن عاشور ( أعلام الهداية ) دار الأميرة للنشر ،ط1،  لبنان ، 2005م. 

أحمد بن محمد الفيومي المقرئ: المصباح المنير، مكتبة لبنان، بيروت، ١٩٨٧م.

أحمد، مني (1429هـ ) إدارة الأزمة في التعليم الجامعي بالولايات المتحدة الأمريكية وامكانية الإفادة منها في مصر، رسالة ماجستير، كلية التربية، جامعة الزقازيق .

أبي الفضل جمال الدين : لسان العرب ، المجلد الثاني عشر ، دار صادر ، بيروت ، ١٩٩٢م.

أبو النصر، مدحت (2014م) مقومات التخطيط والتفكير الاستراتيجي المتميز ، المجموعة العربية للتدريب والنشر، ط2، القاهرة .

وكالة الأنباء السعودية ، تقرير، الرياض، 24 رمضان1441هـ ،   https://www.spa.gov.sa/2087520  . 26 جمادأول1442هـ.

حسين، حسن مختار (2002) تصور مقترح لتطبيق التخطيط الاستراتيجي في التعليم الجامعي المصري، القاهرة، جامعة عين شمس.

حسان، حسن ؛و العجمي، محمد (2013م) الإدارة التربوية، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان.

اليحيوي ، صبرية (2006) : إدارة الأزمات في المدارس المتوسطة الحكومية بنات بالمدينة المنورة ، مجلة العلوم التربوية والدراسات الإسلامية ، العدد :18 ، كلية التربية ، جامعة الملك سعود ، الرياض.

المجالي ، فايز (2013)واقع التخطيط الاستراتيجي في جامعة مؤتة ، مجلة دراسات وأبحاث جامعة الجلفة ، السنة ( 6 ) العدد (14) الجزائر.

ملحم، سامي محمد. (2002م). مناهج البحث في التربية وعلم النَّفس. عمان: دار المسيرة للنشر والتوزيع.

ناصر، عبدالله (2003) إدارة الأزمات كأحد الاتجاهات الحديثة في إدارة الأزمات ، المركز العربي للتعليم والتنمية ، القاهرة .

الناصر، ناصر(2003)  التخطيط الاستراتيجي ودوره في رفع الكفاءة الإنتاجية : من وجهة نظر المستفيدين بالإدارة العامة للدوريات الأمنية ، جامع نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض.

السويدي، ثائر (2015م) إدارة الازمات لدى رؤساء الاقسام العلمية في جامعة واسط من وجهة نظر التدريسين، مجلة كلية التربية، ع 21, واسط .

سماعنه، سمير و الخدام حمزه ( 2016م) أساليب إدارة الأزمات وعلاقتها بالتخطيط الاستراتيجي في وزارة الداخلية الأردنية ، جامعة البلقاء، الأردن.

سليمون ، ریم (2001 ) : الخطط المستقبلية لإدارة الأزمات المدرسية ، دراسة نفسية المستقبليات المواجهة ، رسالة ماجستير ، قسم علم النفس التربوي ، جامعة طنطا، القاهرة .

السويدي، ثائر(إدارة الازمات لدى رؤساء الاقسام العلمية في جامعة واسط من وجهة نظر التدريسين) مجلة كلية التربية ،ع21،2015م.

عبدالعال، رائد فؤاد (1430هـ) أساليب أداة الازمات لدى مديري المدارس الحكومية في محافظات غزه وعلاقتها بالتخطيط الاستراتيجي، غزه، الجامعة الإسلامية في غزه.

العضياني، حمد (1435هـ) دور التخطيط الاستراتيجي في الحد من الازمات ومواجهتها في المديرية العامة لحرس الحدود بالرياض، الرياض، جامعة نايف الحربية للعلوم الأمنية.

عبدالله، عادل خيرالله (2003م) إدارة الازمات كأحد الاتجاهات الحديثة في علم الإدارة (المفاهيم والمناهج)، المركز العربي للتعليم والتنمية، مج 9، ع30، مصر.

عليوة، السيد ( إدارة الأزمات والكوارث : مخاطر العولمة والارهاب الدولي ) ط2، القاهرة ، دار الأمين للنشر والتوزيع، 2002م، ص13

عبدالله ، عادل خير الله ( 2003م) إدارة الأزمات كأحد الاتجاهات الحديثة في علم الإدارة – المفاهيم والمناهج، المركز العربي للتعليم والتنمية، مج 9، ع، 30، ص 266-267 .

العنزي,ناصر؛ والوعلة،محمد ؛و القرني ناهض (2015م) دور التخطيط الاستراتيجي في تطوير التعليم العام بالمدارس ، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية 

عبيدات، ذوقان، وعبدالحق، كايد، وعدس، عبد الرحمن. (2007م). البحث العلمي: مفهومه. أدواته. أساليبه. دار مجدلاوي للنشر والتوزيع. عمان.

العساف، صالح بن حمد. (1433ه). المدخل إلى البحث في العلوم السلوكية، مكتبة العبيكان، الرياض.

صيام، آمال (1431هـ) تطبيق التخطيط الاستراتيجي وعلاقته بأداء المؤسسات الأهلية النسوية في قطاع غزة، رسالة ماجستير، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الأزهر، غزة.

الصياد، عبدالعاطي (1989م). جداول تحديد حجم العينة في البحث السلوكي، القاهرة : رابطة التربية الحديثة.

الصيرفي ، محمد(2009م) التخطيط الإستراتيجي - سلسلة إصدارات التدريب الإداري – مؤسسة حورس الدولية للنشر والتوزيع، الإسكندرية .

القحطاني، سالم سعيد؛ والعامري، أحمد سليمان؛ وآل مذهب، معدي محمد؛ العمر، بدران عبد الرحمن. (2004م). منهج البحث في العلوم السلوكية، مكتبة العبيكان، الرياض.

الرازي، محمد بن أبي بكر (1999)، مختار الصحاح، دار الكتاب العربي، بيروت. 

الشعلان، فهد (2015م) القوة الناعمة في إدارة الازمة بين التمجيد والتجميد، مجلة الامن والقانون في مج23،ع2 اكاديمية شرطة دبي.

الشعلان، فهد أحمد (1433هـ) إدارة الأزمات - الأسس المراحل الآليات -الشركة الوطنية للتوزيع، الرياض .

التقرير السنوي للجامعة الإسلامية بالمدينة المنور ،وكالة الجامعة للتطوير،  1440هـ .

خضر، مجد (2016م) ، التخطيط الاستراتيجي ، مقال ، موقع موضوع الإلكتروني  ، https://mawdoo3.com/%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D9%84_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B7%D9%8A%D8%B7_%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%8A%D8%AC%D9%8A   27جمادالأول 1442هـ

غنوم، أحمد (1430هـ ) دور التخطيط الاستراتيجي في مؤسسات التعليم العالي ، بحث مقدم في ندوة (الإدارة الاستراتيجية في مؤسسات التعليم العالي) ، مكتبتنا ، موقع الكتروني http://www.tarbyatona.net/include/plugins/article/article.php?action=s&id=68  15صفر1442هـ

Burnett J ( 1998 ) Strategic Approach to Managing Crises . Public  Relation Review

Crookall, D.(2004). Editorial: Simulating risk and crisis, simulation and Gaming, 35 (3)

References:

Ibn Ashour (iaeilam alhiday) dar al'amirat Publishing, (Ed. 1), Lebanon. 2005.

Ahmad M. A. almisbah almunir, Lebanon Library, Beirut, 1987.

Ahmed, M. (1429 AH), Management of the Crisis in University Education in the United States of America and the possibility of benefiting from it in Egypt, Master Thesis, College of Education, Zagazig University.

 Abi Al-Fadl, J., Lisan Al-Arab, V.12, dar sadir, Beirut, 1992.

Abu Al-Nasr, M. (2014) The Elements of Distinguished Strategic Planning and Thinking, The Arab Group for Training and Publishing, (ED. 2), Cairo.

SAUDI PRESS AGENCY, Report, Riyadh, 24 Ramadan 1441 AH, https://www.spa.gov.sa/2087520. 26 Jumada Awal 1442 AH.

Hussein, H. M. (2002) A proposed conception for implementing strategic planning in Egyptian university education, Cairo, Ain Shams University.

Hassan, H., & Al-Ajami, M. (2013 AD), Educational Administration, Dar Al-Masirah for Publishing and Distribution, Amman.

Al-Yahwi, S. (2006): Crisis Management in Governmental Middle Schools for Girls in Madinah, Journal of Educational Sciences and Islamic Studies, Issue: 18, College of Education, King Saud University, Riyadh.

AL- Majali, F. (2013) The Reality of Strategic Planning at the University of Mu'tah, Journal of Studies and Research of the University of Djelfa, Year (6) Issue (14) Algeria.

Melhem, S. M. (2002) Research Methods in education and psychology. Amman: dar almasirat for Publishing and Distribution.

Nasser, A. (2003) Crisis Management as one of the Modern Trends in Crisis Management, Arab Center for Education and Development, Cairo.

Al-Nasser, N. (2003) Strategic planning and its role in raising productive efficiency: from the beneficiaries' point of view at the General Administration of Security Patrols, Naif Arab University for Security Sciences, Riyadh.

Al-Suwaidi, T. (2015): Crisis Management of Heads of Scientific Departments at the University of Wasit from the Teachers ’Point of View, Journal of Education College Wasit University, v. 21, Wasit

Sama'na, S. & Al-Khaddam, H. (2016) Crisis Management Methods and their Relationship to Strategic Planning in the Jordanian Ministry of Interior, Balqa University, Jordan.

Salimon, R. (2001): Future plans for school crisis management, a study of confrontational futures psychology, a master's thesis, Department of Educational Psychology, Tanta University, Cairo.

Al-Suwaidi, T. (2015) Crisis Management among the Heads of Scientific Departments at the University of Wasit from the Teachers' Point of View) Journal of the College of Education, (ED. 15).

Abdel Aal, R. F. (1430), methods of crisis tool for government school principals in the governorates of Gaza and their relationship to strategic planning, Gaza, the Islamic University of Gaza.

Al-Odaiyani, H. (1435) The role of strategic planning in reducing and confronting crises at the General Directorate of Border Guard in Riyadh, Riyadh, Naif Military University for Security Sciences.

Abdullah, A. K. (2003) Crisis Management as one of the modern trends in management science (concepts and approaches), Arab Center for Education and Development, V. 9, P30, Egypt.

Elywa, A. (Crisis and Disaster Management: Risks of Globalization and International Terrorism), (ED. 2), Cairo, Dar Al-Amin for Publishing and Distribution, 2002, p. 13.

Al-Anzi, N.; Al-Oula, M.; and Al-Qarni, N. (2015) The Role of Strategic Planning in the Development of Public Education in Schools, Naif Arab University for Security Sciences.

- Obaidat, T., Abdelhak, K., and Adas, A. (2007). Scientific Research: Its Concept. His tools. His methods. Majdalawi House for Publishing and Distribution. Amman.

Assaf, S. (1433). Introduction to research in behavioral sciences, Obeikan Library, Riyadh.

Siam, A (1431), the application of strategic planning and its relationship to the performance of women’s civil institutions in the Gaza section, Master’s thesis, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Al-Azhar University, Gaza.

Al-Sayyad, A (1989). Tables for determining sample size in behavioral research, Cairo: Association of Modern Education.

 Al-Sayrafi, M. (2009) Strategic Planning - Series of Management Training Publications - Horus International Foundation for Publishing and Distribution, Alexandria.

Al-Qahtani, S. S.; Al-Amiri, A. S.; & ALMuthab, M. M., ALOmer, B. A., (2004). Research Methodology in the Behavioral Sciences, Obeikan Library, Riyadh.

Al-Razi, M. A. (1999), mukhtar alsahah, Arab Book House, Beirut.

 Al-Shaalan, F. (2015) Soft Power in Crisis Management between Freezing and Freezing, Journal of Security and Law in V.23, P2, Dubai Police Academy.

 Al-Shaalan, F. A. (1433) Crisis Management - Foundations, Stages, Mechanisms - The National Company for Distribution, Riyadh.

Annual Report of the Islamic University of Madinah, University Agency for Development, 1440.

Khader, M (2016), Strategic Planning, Article, Mawdoo3 Website https://mawdoo3.com/%D9%85%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D9%84_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AE%D8%B7%D9%8A%D8%B7_%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%8A%D8%AC%D9%8A    27/ 5/ 1442.

Ghanum, A. (1430), the role of strategic planning in higher education institutions, research presented in a symposium (strategic management in higher education institutions), our library, website http://www.tarbyatona.net/include/plugins/article/article.php?action=s&id=68   15/2/1442.