مدخل القيمة المضافة وأثره في تطوير الأداء الأكاديمي والإداري في الجامعات السعودية "جامعة أم القرى نموذجا" The Value-Added Approach as a Strategic Framework for Enhancing Academic and Administrative Performance in Saudi Universities: "A Case Study of Umm Al-Qura University"

د. فوزية عبد الرحمن باناعمه أستاذ الإدارة التربوية والتخطيط المشارك قسم الإدارة التربوية والتخطيط -كلية التربية - جامعة أم القرى Dr. Fawziah Abdulrahman Banaemah Associate Professor of Educational Administration and Planning Department of Educational Administration and Planning – Faculty of Education – Umm Al-Qura University Email: fabanaemah@uqu.edu.sa

مجلة العلوم التربوية والاجتماعية

مدخل القيمة المضافة وأثره في تطوير الأداء الأكاديمي والإداري في الجامعات السعودية "جامعة أم القرى نموذجا"

The Value-Added Approach as a Strategic Framework for Enhancing Academic and Administrative Performance in Saudi Universities: "A Case Study of Umm Al-Qura University"

د. فوزية عبد الرحمن باناعمه
أستاذ الإدارة التربوية والتخطيط المشارك
قسم الإدارة التربوية والتخطيط -كلية التربية - جامعة أم القرى

Dr. Fawziah Abdulrahman Banaemah
Associate Professor of Educational Administration and Planning
Department of Educational Administration and Planning – Faculty of Education – Umm Al-Qura University

Email: fabanaemah@uqu.edu.sa

التخصص العام: الإدارة التربوية

التخصص الدقيق: التخطيط

DOI: 10.36046/2162-000-027-011
DownloadPDF

الملخص

المستخلص

يهدف البحث إلى تشخيص واقع تطبيق مدخل القيمة المضافة في تطوير الأداء الأكاديمي والإداري بجامعة أم القرى، وتحديد مستوى تطبيقه ومعوِّقاته ومتطلباته، وصولًا إلى بناء تصور مقترح للتفعيل، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وطبقت استبانة على عينة من (380) عضو هيئة تدريس، فأظهرت النتائج أن الأداء الأكاديمي جاء في مستوى متوسط (3.41)، مما يعكس حاجة الجامعة لتعزيز تقييم القيمة المضافة للطلبة والخريجين، ودعم البحث العلمي الذي سجَّل أدنى متوسط. بينما حقَّق الأداء الإداري مستوى أعلى وهو (3.72)، رغم ضعف بعض الجوانب، مثل: الأنظمة المعلوماتية والشراكات المجتمعية. كما تبيَّن أن مستوى تطبيق مفهوم القيمة المضافة كان عاليًا حيث بلغ (3.76)، خاصة في وعي القيادات بدورها في دعم القرار، مع الحاجة لربط نتائج القياس بعمليات التحسين المؤسسي. وكشفت النتائج عن وجود معوِّقات مرتفعة التأثير (3.68)، أبرزها: غموض الرؤية، ومركزية القرار، وضعف التنسيق، ومقاومة التغيير. كما توفرت المتطلَّبات التنظيمية والإدارية والبشرية بدرجات مرتفعة، وكان الدعم الإداري هو الأعلى بينها. ولم تظهر فروقٌ دالة وفق الجنس أو الدرجة العلمية. وبناءً على النتائج طُوِّر تصوُّر مقترَح يتضمَّن آليات تنظيمية وإدارية وبشرية لتعزيز تطبيق القيمة المضافة وتوجيهها لتحسين الأداء الجامعي وتحقيق التميز المؤسسي.

الكمات المفتاحية: القيمة المضافة – الأداء الأكاديمي – الأداء الإداري – التطوير المؤسسي – القيادات الجامعية – جامعة أم القرى.

Abstract

The aim of the study was to diagnose the reality of applying the value-added approach in developing academic and administrative performance at Umm Al-Qura University, determine its level of implementation, identify the obstacles and requirements associated with it, and ultimately propose a framework for its effective activation. The study adopted the descriptive-analytical method and used a questionnaire administered to a sample of 380 faculty members. The findings indicated that academic performance was at a medium level (3.41), reflecting the university’s need to strengthen value-added assessment for students and graduates, as well as to enhance support for scientific research, which recorded the lowest mean score. In contrast, administrative performance achieved a higher level (3.72), despite some weaknesses such as information systems and community partnerships. The results further revealed that the level of applying the value-added concept was high (3.76), particularly with respect to leadership awareness of its role in supporting decision-making, while emphasizing the need to better link measurement outcomes with institutional improvement processes. The study also showed the presence of high-impact obstacles (3.68), most notably unclear strategic vision, centralized decision-making, weak coordination, and resistance to change. Organizational, administrative, and human requirements were all available at high levels, with administrative support being the strongest. No statistically significant differences were found according to gender or academic rank. Based on these results, a proposed framework was developed that includes organizational, administrative, and human mechanisms to enhance the application of the value-added approach and guide it toward improving university performance and achieving institutional excellence.

Keywords: Value Added – Academic Performance – Administrative Performance – Institutional Development – University Leadership – Umm Al-Qura University

مراجع

المراجع العربية:

إبراهيم، أحمد عابد (2022). إمكانية التخطيط لتعظيم القيمة المضافة من الجامعات الأهلية التابعة للجامعات الحكومية المصرية باستخدام أسلوب البرمجة التوافقية. مجلة البحث العلمي في التربية، 23(12)، 1–103. جامعة عين شمس.https://doi.org/10.21608/jsre.2023.206185.1557

الأسمري، علي بن محمد بن علي(2016) . معوقات إعداد كليات التربية للاعتماد الأكاديمي في المملكة العربية السعودية: دراسة ميدانية. مجلة القراءة والمعرفة، (180)، 1–35. جامعة عين شمس.

آل عثمان، منال محمد عبد العزيز(2024) . متطلبات تحقيق الرضا الوظيفي لدى الكادر الإداري بجامعة الملك سعود. مجلة التربية، 204(3)، 233–268. جامعة الأزهر.

البحري، برية بنت حمود(2021) . التمكين الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية وعلاقته بأداء أعضاء هيئة التدريس بجامعة القصيم. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 10(2)، 299–326. مركز رفاد للدراسات والأبحاث.

تهامي، جمعة سعيد (2011). رؤية مقترحة لتطبيق مدخل القيمة المضافة في تقييم أداء المؤسسات التعليمية في مصر. مجلة الثقافة والتنمية، 11(43)، أبريل.

الحربي، عبد الله بن مزعل بن عوض . (2013) تحسين أداء أعضاء هيئة التدريس بجامعة الدمام في ضوء احتياجاتهم المهنية. مجلة كلية التربية، 37(3)، 288–374. جامعة عين شمس.

داغر، أزهار خضر . (2024). تصور مقترح لتحسين القيمة المضافة للتعليم لدى طلبة المدارس الأردنية وفق نتائج اختبار (PISA) الدولي من وجهة نظر المديرين والمعلمين. مجلة جرش للبحوث والدراسات، 24(عدد خاص)، 416–436. جامعة جرش.

الدهشان، علي . (2015). القيمة المضافة مدخلًا لتقييم أداء المؤسسات التعليمية. مؤتمر قياس الأداء وتطبيق نظام المؤشرات الرئيسية لتعزيز الجودة الشاملة في جامعات الوطن العربي، جامعة طيبة، المدينة المنورة.

الذبياني، منى سليمان حمد ( (2020أبريل. (تفعيل التشارك المعرفي بين أعضاء هيئة التدريس لتحقيق قيمة مضافة للجامعات السعودية: جامعة حائل نموذجًا، مجلة العلوم التربوية، 28(2)، 293–355. كلية الدراسات العليا للتربية – جامعة القاهرة.

الراجحي، إلهام نايف. (2023). تصور مقترح لتطوير الأداء الجامعي للجامعات السعودية في ضوء الإدارة الرشيقة. المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث.https://doi.org/10.26389/ajsrp.e210923

الرحيلي، محمد بن سليم الله بن رجاء الله . (2022). درجة قيام المشرفين على الرسائل العلمية بأدوارهم من وجهة نظر طلاب الدراسات العليا بالجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة. مجلة الجامعة الإسلامية للعلوم التربوية والاجتماعية، (11)، 340–389.

الرمثي، سعد بن مبارك. (2019). تطوير الأداء المؤسسي بجامعة بيشة في ضوء أبرز الأنظمة العالمية لحوكمة الجامعات: أنموذج مقترح. المجلة التربوية، (66)، 1009–1069. جامعة سوهاج.

سليماني، فاطمة الزهراء (2024) واقع القيمة المضافة إلى التعليم كمؤشر على فعالية الأداء البيداغوجي. مجلة البحوث التربوية والتعليمية، 13(2)، 467–488.

الشخيبي، علي . (2017). القيمة المضافة مدخل لتقويم أداء المؤسسات التعليمية في ضوء خبرات بعض الدول. مجلة الدراسات التربوية والنفسية، 18(4)، 27–46 .https://doi.org/10.21608/jsre.2017.8434

الشهري، مرعي بن عبد الله بن مرعي . (2018). المسؤولية الجنائية عن إساءة استخدام الحسابات الإلكترونية في الجامعات السعودية. مجلة كلية الشريعة والقانون بطنطا، 33(3)، 1040–1111. جامعة الأزهر.

عساف، محمود عبد المجيد . (2020). قياس القيمة المضافة التعليمية كمدخل اقتصادي لتطوير أداء المؤسسة التربوية. المجلة الدولية لبحوث ودراسات العلوم التربوية والنفسية، 2(5)، 104–121.

العلوي، صفاء إبراهيم محمود. (2019). استراتيجية إدارية مقترحة لزيادة القيمة المضافة لبرامج تنمية المسؤولية المجتمعية للجامعات في مملكة البحرين. مؤتمر التعليم في الوطن العربي نحو نظام تعليمي مميز (الجامعة الأردنية، الأردن)، مجلة اتحاد الجامعات العربية، 39 (1–عدد خاص)، 129–148.

عمارة، أميرة محمد. (2020). دور التعليم الفني في تحقيق التنمية الصناعية الشاملة والمستدامة في مصر. مجلة الدراسات الاقتصادية والتجارية.https://doi.org/10.21608/jsec.2020.118504

العمري، وفاء عبد الله فرحان. (2024). واقع الإدارة الرقمية في ضوء متطلبات الثورة الصناعية الرابعة بجامعة بيشة. مجلة التربية النوعية والتكنولوجيا، 31(1)، 343–370. جامعة كفر الشيخ.

العيسى، غزيل سعد عبد الله . (2024). العدالة التنظيمية في جامعة الملك سعود من وجهة نظر العاملين فيها من أعضاء هيئة التدريس والموظفين الإداريين. المجلة العربية للإدارة، 44(3)، 273–286. المنظمة العربية للتنمية الإدارية.

الغامدي، تهاني بنت سعود بن عيد. (2023). الرشاقة التنظيمية في مؤسسات التعليم العالي بمنطقة مكة المكرمة. مجلة القراءة والمعرفة، (263)، 54–94. جامعة عين شمس.

الغامدي، صالح بن علي بن عبد الله. (2012). تقويم أداء أعضاء هيئة التدريس في الجامعات السعودية: أنموذج مقترح. المجلة السعودية للتعليم العالي، (7)، 147–150. وزارة التعليم – مركز البحوث والدراسات في التعليم العالي.

الغامدي، منال بنت أحمد بن عبد الرحمن . (2024). متطلبات تحول مؤسسات التعليم العالي في المملكة العربية السعودية إلى جامعات مستدامة. المجلة التربوية، (128)، 423–483. جامعة سوهاج.

الفيلكاوي، أحمد حسين، والعنزي، عبد العزيز دخيل. (2017). فاعلية استخدام أعضاء هيئة التدريس للوسائط المتعددة في التعليم الجامعي من وجهة نظر الطلبة في كلية التربية الأساسية بدولة الكويت. مجلة كلية التربية الأساسية.https://doi.org/10.34120/0085-031-123-002

القليطي، إبراهيم عبد المجيد . (2013). استخدام القيمة المضافة كمقياس لكفاءة رأس المال الفكري والأثر على الأداء الاقتصادي والمالي في الفكر المحاسبي . مجلة الفكر المحاسبي، 17(2).

كعكي، سهام بنت محمد صالح. (2017). شغل المناصب القيادية بالمنظومة الجامعية في ضوء التوجهات العالمية: تصور مقترح. دراسات تربوية واجتماعية، 23(1)، 593–704. جامعة حلوان.

محمد، عصام خليفة . (2023). تطوير الأداء الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس بالتعليم الجامعي باستخدام القيمة المضافة للتعليم عن بعد على ضوء خبرتي إنجلترا والولايات المتحدة الأمريكية: دراسة مقارنة. مجلة التعليم والتعلم المعاصر.https://doi.org/10.21608/altc.2023.347364

محمود، هند دياب نور الدين، ومحمد، عبد الناصر راضي، ومصطفى، رشاد أبو المجد. (2024). الاحتراف الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس كمدخل لتحقيق القيمة المضافة بالجامعات المصرية. مجلة العلوم التربوية، 61، 477–525. http://search.mandumah.com/Record/1539922

المنيع، نوره بنت منيع بن عبد الكريم. (2017). حوكمة الجامعات الحكومية لتحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030. في أبحاث مؤتمر دور الجامعات السعودية في تفعيل رؤية 2030 (ص ص. 7–44). جامعة القصيم.

ناصف، محمد صبحي صديق، والدغيدي، أحمد ربيع عبد العليم، وأحمد، فوزي أحمد محمد . (2022). القيمة المضافة مدخلًا لتطوير أداء القيادات بمدارس التعليم الثانوي الفني الصناعي في مصر: دراسة تحليلية. مجلة الإدارة التربوية، 9(33)، 215–257.http://search.mandumah.com/Record/1306875

النجار، عبد الله بن عمر . (2001). القيمة التنبؤية لمعايير القبول بجامعة الملك فيصل بالأحساء. مجلة كلية التربية – جامعة الإمارات العربية المتحدة.https://doi.org/10.34120/joe.v15i59.1583

هاشم، نهلة عبد القادر، والرايقي، عبد الحميد عون عايض، وحنفي، محمد طه، ومحمد، أشرف السعيد أحمد. (2016). رأس المال الفكري لتحقيق القيمة المضافة للجامعات السعودية: دراسة تحليلية. مجلة كلية التربية في العلوم التربوية – جامعة عين شمس، 40(3)، 1–42.

ترجمة المراجع العربية:

Ibrahim, A. A. (2022). The feasibility of planning to maximize the added value of private universities affiliated with Egyptian public universities using the concordance programming approach. Journal of Scientific Research in Education, 23(12), 1–103. https://doi.org/10.21608/jsre.2023.206185.1557

Al-Asmari, A. M. A. (2016). Obstacles to preparing colleges of education for academic accreditation in Saudi Arabia: A field study. Reading and Knowledge Journal, (180), 1–35.

Al-Othman, M. M. A. (2024). Requirements for achieving job satisfaction among administrative staff at King Saud University. Journal of Education, 204(3), 233–268.

Al-Bahri, B. H. (2021). Administrative empowerment of academic department heads and its relationship to faculty performance at Qassim University. International Journal of Educational and Psychological Studies, 10(2), 299–326.

Tahami, J. S. (2011). A proposed vision for applying the added value approach in evaluating educational institutions in Egypt. Journal of Culture and Development, 11(43).

Al-Harbi, A. M. A. (2013). Improving the performance of faculty members at the University of Dammam in light of their professional needs. Journal of the Faculty of Education, 37(3), 288–374.

Dagher, A. K. (2024). A proposed model to improve the added value of education among Jordanian students according to PISA results. Jerash Journal for Research and Studies, 24(Special Issue), 416–436.

Al-Dahshan, A. (2015). Added value as an approach to evaluating the performance of educational institutions. Conference on Performance Measurement and Application of Key Indicators for Enhancing Total Quality in Arab Universities, Taibah University.

Al-Dhubyani, M. S. H. (2020). Activating knowledge sharing among faculty members to achieve added value in Saudi universities: The University of Hail as a model. Journal of Educational Sciences, 28(2), 293–355.

Al-Rajhi, I. N. (2023). A proposed framework for developing university performance in Saudi universities in light of lean management. Arab Journal of Science and Research Publishing. https://doi.org/10.26389/ajsrp.e210923

Al-Ruhailei, M. S. R. (2022). Roles performed by supervisors of scientific theses from the perspective of postgraduate students at the Islamic University. Islamic University Journal for Educational and Social Sciences, (11), 340–389.

Al-Ramthi, S. M. (2019). Developing institutional performance at the University of Bisha according to leading global university governance systems: A proposed model. The Educational Journal, (66), 1009–1069.

Slimani, F. Z. (2024). The reality of added value to education as an indicator of pedagogical performance effectiveness. Journal of Educational and Instructional Research, 13(2), 467–488.

Al-Sheikhy, A. (2017). Added value as an approach to evaluating educational institutions in light of international experiences. Journal of Educational and Psychological Studies, 18(4), 27–46. https://doi.org/10.21608/jsre.2017.8434

Al-Shehri, M. A. (2018). Criminal liability for misuse of electronic accounts in Saudi universities. Journal of the Faculty of Sharia and Law in Tanta, 33(3), 1040–1111.

Assaf, M. A. (2020). Measuring educational added value as an economic approach to improving institutional performance. International Journal of Research and Studies in Educational and Psychological Sciences, 2(5), 104–121.

Al-Alawi, S. I. M. (2019). An administrative strategy to increase the added value of university social responsibility programs in Bahrain. Arab Universities Union Journal, 39(1–Special Issue), 129–148.

Amara, A. M. (2020). The role of technical education in achieving comprehensive and sustainable industrial development in Egypt. Journal of Economic and Commercial Studies. https://doi.org/10.21608/jsec.2020.118504

Al-Omari, W. A. F. (2024). The reality of digital administration under the Fourth Industrial Revolution at the University of Bisha. Journal of Qualitative and Technological Education, 31(1), 343–370.

Al-Essa, G. S. A. (2024). Organizational justice at King Saud University from the perspective of faculty and administrative staff. Arab Journal of Administration, 44(3), 273–286.

Al-Ghamdi, T. S. E. (2023). Organizational agility in higher education institutions in Makkah Region. Reading and Knowledge Journal, (263), 54–94.

Al-Ghamdi, S. A. A. (2012). Evaluating faculty performance in Saudi universities: A proposed model. Saudi Journal of Higher Education, (7), 147–150.

Al-Ghamdi, M. A. A. (2024). Requirements for transforming Saudi higher education institutions into sustainable universities. The Educational Journal, (128), 423–483.

Al-Failakawi, A. H., & Al-Enezi, A. D. (2017). Effectiveness of faculty members’ use of multimedia in university teaching from the students’ perspective. Journal of Basic Education College. https://doi.org/10.34120/0085-031-123-002

Al-Qulaiti, I. A. (2013). Using added value as a measure of intellectual capital efficiency and its impact on economic and financial performance in accounting thought. Journal of Accounting Thought, 17(2).

Kaaki, S. M. S. (2017). Assuming leadership positions within the university system in light of global trends: A proposed model. Educational and Social Studies, 23(1), 593–704.

Mohammed, E. K. (2023). Developing faculty academic performance in higher education using the added value of distance education: A comparative study of England and the USA. Journal of Contemporary Education and Learning. https://doi.org/10.21608/altc.2023.347364

Mahmoud, H. D. N., Mohamed, A. R., & Mostafa, R. A. M. (2024). Academic professionalism as an approach to achieving added value in Egyptian universities. Journal of Educational Sciences, 61, 477–525.

Al-Munie’, N. M. A. (2017). Governance of public universities to achieve Saudi Vision 2030. In Conference on the Role of Saudi Universities in Activating Vision 2030 (pp. 7–44). Qassim University.

Nasif, M. S. S., Al-Daghedi, A. R. A., & Ahmed, F. A. M. (2022). Added value as an approach to developing leadership performance in industrial technical secondary schools in Egypt. Journal of Educational Administration, 9(33), 215–257.

Al-Najjar, A. O. (2001). Predictive value of admission criteria at King Faisal University. Journal of the Faculty of Education – UAE University. https://doi.org/10.34120/joe.v15i59.1583

Hashem, N. A., Al-Raiqi, A. A. A., Hanafi, M. T., & Mohammed, A. S. A. (2016). Intellectual capital for achieving added value in Saudi universities: An analytical study. Journal of the Faculty of Education in Educational Sciences – Ain Shams University, 40(3), 1–42.

المراجع الأجنبية:

Ahmed, J. S., Chaloob, I. Z., Chaloob, K. Z., Muttar, A. Kh., & Aldulaimi, S. H. (2024). Optimizing Management Decision Strategies: A Framework for Sustainable Efficiency. 1–7. https://doi.org/10.1109/dasa63652.2024.10836629

Jain, P., King, C., Johnson, K., Fogerty, R., Andukuri, V., Thakur, K., Popa, R., & Graves, K. (2025). High-Value Care Education in the USA: Lessons from a National Value Curriculum for Resident and Fellow Physicians.. Journal of general internal medicine. https://doi.org/10.1007/s11606-024-09343-z.

Kantrowitz, M. (2007). The financial value of a higher education. Journal of Student Financial Aid, 37(1), Article 5. https://doi.org/10.55504/0884-9153.1075

Valdés, M. T., Bernardi, F., & Lievore, I. (2023). The intergenerational effect of educational expansion: Diminishing academic achievement among children with university-educated parents. Unpublished manuscript, Department of Sociology II, Universidad Nacional de Educaci?n a Distancia (UNED), Madrid.

Matthews, P. H. (2014). Performance. In The Oxford Reference. Oxford University Press. Retrieved from http://www.oxfordreference.com

OpenStax. (2019). Principles of Management (Open Systems Model). In The Internal Organization and External Environments (Section 4.4). OpenStax.

Roohr, K. C., Olivera-Aguilar, M., & Liu, O. L. (2021). Value Added in Higher Education: Brief History, Measurement, Challenges, and Future Directions. Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/S1479-362820210000014005

Thompson, S. K. (2012). Sampling (3rd ed.). Wiley. https://openlibrary.org/books/OL25314036M/Sampling

Totty, E. (2019). High school value-added and college outcomes. Education Economics, 28(1), 67–95. https://doi.org/10.1080/09645292.2019.1676880

Purnamasari, P., Hurriyati, R., , D., & Wibowo, L. (2021). The Value-Driven Strategy Models in Improving Higher Education Institutions’ Performance. Proceedings of the 5th Global Conference on Business, Management and Entrepreneurship (GCBME 2020). https://doi.org/10.2991/aebmr.k.210831.123.

Zhang, L. (2025). Research on the Value-Added Service Path of Internal Audit in Universities. Journal of World Economy. https://doi.org/10.56397/jwe.2025.02.04.